CHANMINA

2020年5月7日(木)東京ガーデンシアターにて予定しておりましたHALSEY来日公演は、新型コロナウイルス感染症による国内外の状況を考慮し、

やむを得ず公演をキャンセルとさせて頂きます。

 

お手持ちのチケットは4/2(木)～5/31(日)の期間、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。

払い戻し詳細はこちら

https://www.creativeman.co.jp/artist/refund/2020/halsey/index.html

公演を楽しみにしてくださっていたお客様、関係各社には多大なご迷惑お掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

=======================

【払戻方法】

<チケットぴあにて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

※発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10：00～払い戻し可能となりますのでご注意ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

にてご確認ください。

お問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）

<ローソンチケットにて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて

まずチケットを発券頂いた後、再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。

払戻し方法をご確認の上、お手続きください。⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]

各種手数料も払戻し致します。

払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。（配送料は払戻し対象外となります）

払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。

チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、

一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10：00～18：00）

<イープラスにて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

配送およびコンビニエンスストア発券開始前のため、

イープラスにて返金手続きを行います。

お申込みの支払方法により返金方法が異なりますので、

下記をご参照ください。

◇支払方法がクレジットカードの方

まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

◇支払方法がクレジットカード以外の方

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、

もうしばらくお待ちください。

※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

<楽天チケットにて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

https://ticket.rakuten.co.jp/change

にてご確認ください。

購入履歴確認(楽天会員マイページ)

https://rt.tstar.jp/orderreview/mypage

お問合せ：楽天チケット 050-5893-9366（平日10:00～17:00）

<LINEチケットにて購入された方>

払戻し期間：4/17(金)10:00～5/31(日)23:59

※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。

※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。

「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

お問合せ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jps

※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

<Confetti(カンフェティ)にて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、

お引落しの停止または返金を行わせていただきます。

お客様によるお手続きはございません。

【注意事項】必ずご確認ください

・チケットが未発券のお客様は発券の必要はございません。

・払戻の有無に関しましてはご利用のクレジットカードの明細等でご確認ください。

［払戻金額について］

「チケット代金×枚数＋購入時に発生した各種手数料」をお戻しいたします。

※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、

　払戻させていただきますので予めご了承ください。

お問合せ：カンフェティチケットセンター 03-6228-1630（平日10:00～18:00）otoiawase@confetti-web.com

<クリエイティブマン３Ａ MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

配送およびコンビニエンスストア発券開始前のため、

イープラスにて返金手続きを行います。

お申込みの支払方法により返金方法が異なりますので、

下記をご参照ください。

■3Aメンバーズ受付にて購入された方

https://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/ctype.html

◇支払方法がクレジットカード以外の方

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、

もうしばらくお待ちください。

※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

お問合せ：3A-MEMBERS 0570-06-9956（10:00～18:00）

■クリエイティブマンモバイルにて購入された方

◇支払方法がクレジットカードの方

まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

◇支払方法がクレジットカード以外の方

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、

もうしばらくお待ちください。

※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

<LIVE NATION JAPAN 会員にて購入された方>

払戻し期間：4/2(木)10:00～5/31(日)23:59

払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて

まずチケットを発券頂いた後、再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。

払戻し方法をご確認の上、お手続きください。⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]

各種手数料も払戻し致します。

払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。（配送料は払戻し対象外となります）

払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。

チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、

一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10：00～18：00）